# O plano gratuito e o desbloqueio da sua conta Se você mesmo executa o KolleK, esta página não é para você. Uma instância autohospedada não tem limite de itens, nem tela de upgrade, nem nada para comprar. Pule direto para [Visão geral da auto-hospedagem](https://getkollek.com/pt/docs/auto-hospedagem/auto-hospedagem). Numa instância hospedada, aquela que mantemos para quem prefere não administrar um servidor, a conta começa num plano gratuito. Esta página explica quanto esse plano comporta, o que acontece quando você o preenche e o que envolve desbloqueá-lo. ## Quanto o plano gratuito comporta Uma conta gratuita comporta **dez itens**, contados em todas as suas coleções juntas. Duas coleções de cinco itens preenchem o plano tão rápido quanto uma coleção de dez. Passados esses dez, o KolleK aceita **mais cinco** como cortesia. Nada muda na conta nesse ponto, exceto o tom das telas: elas dizem com clareza que você passou do plano, e tudo continua funcionando. Em **quinze itens** a conta para de crescer. Você não consegue adicionar um décimo sexto até a conta ser desbloqueada. Só os itens são contados. Coleções, categorias, etiquetas, locais, séries, conjuntos, fotos, documentos e as pessoas que você convida não entram na conta, e você pode continuar criando todos eles. Adicionar um exemplar a um item que você já tem também não conta, porque um exemplar pertence a um item em vez de existir sozinho. Veja [Itens versus exemplares](https://getkollek.com/pt/docs/conceitos-fundamentais/itens-e-exemplares) se essa distinção for novidade para você. :::note Nada do que você já catalogou é excluído, escondido ou transformado em somente leitura. Cada item, foto, avaliação e empréstimo fica exatamente onde está, e continua pesquisável e exportável. A única coisa que para é adicionar algo novo. ::: ## O que você vai ver enquanto preenche **O cartão de uso na barra lateral.** Desde o seu primeiro item, a parte de baixo da barra lateral mostra quanto do plano você já usou, com uma barra e uma contagem. Abaixo de dez, ela simplesmente diz quantos itens faltam. Acima de dez, vira um aviso e diz o quanto você passou. **Um aviso na tela da coleção.** Depois de passar dos dez itens, abrir qualquer coleção mostra um aviso explicando a sua situação. Dentro da cortesia, ele diz quantos itens você ainda pode adicionar. Em quinze, diz que a adição está pausada. **O botão Adicionar item para de funcionar.** Com quinze itens, o botão **Adicionar item** de uma coleção fica desabilitado em vez de escondido, para deixar claro que o botão continua existindo e que só a reserva acabou. Todo o resto da tela continua funcionando: você pode editar itens, adicionar exemplares, enviar fotos e registrar empréstimos. ## Desbloquear a conta Tanto o aviso quanto o cartão de uso levam à tela **Plano e cobrança**, que apresenta os dois caminhos honestos à sua frente. O primeiro é desbloquear a conta com um pagamento único. Ele remove o limite de itens de vez. Não há assinatura, nem renovação, nem uma segunda fatura, e tudo o que você já catalogou vai junto, intacto. O segundo é migrar para a autohospedagem, que é gratuita, roda o mesmo código e não tem limite de itens algum. Colocamos os dois na mesma tela de propósito. Veja [Versão em nuvem versus autohospedagem](https://getkollek.com/pt/docs/primeiros-passos/nuvem-versus-autohospedagem) para os prós e contras de cada um. :::note Qualquer pessoa da conta pode ler a tela **Plano e cobrança**, porque qualquer uma pode esbarrar no limite. Só um proprietário pode ir adiante e desbloquear a conta. Se você é editor ou visualizador, peça a um proprietário para assumir daí. Veja [Contas, usuários e funções](https://getkollek.com/pt/docs/conceitos-fundamentais/contas-usuarios-e-funcoes). ::: ## A etapa de confirmação Escolher desbloquear leva um proprietário a uma tela de confirmação, antes de qualquer pagamento. Ela existe porque o pagamento é **definitivo e não reembolsável**, e preferimos dizer isso numa tela que você precisa ler a dizê-lo num contrato que você não vai ler. A tela pede que você marque quatro caixas, cada uma um ponto distinto a aceitar: - que este é um pagamento único e que ele não é reembolsável - que você vai escrever para o suporte em vez de abrir um chargeback no seu banco se algo der errado - que você sabe que a autohospedagem é gratuita e está escolhendo a conta hospedada de propósito - que você viu o que o desbloqueio inclui e ele cobre o que você precisa As quatro precisam estar marcadas antes de você continuar. O que você confirmou fica registrado, junto de quem confirmou, quando, e o endereço de onde a confirmação veio. Quem administra a instância consegue ver esse registro na conta. Ele é guardado como prova do que foi aceito, e não é usado para mais nada. :::warning Depois que o pagamento for possível e você o concluir, não há reembolso. Decida antes de pagar, não depois. Na dúvida, o plano gratuito e a autohospedagem dão espaço para você se decidir sem gastar nada. ::: ## O checkout ainda não está aberto O limite já é aplicado hoje, e as duas telas acima estão prontas, incluindo a etapa de confirmação e o seu registro. O processador de pagamento por trás delas ainda não está conectado, então no momento não há como pagar de verdade nem desbloquear uma conta. Se você chegar ao limite antes de o checkout abrir, suas opções são remover itens que não quer mais acompanhar, ou migrar para uma instância autohospedada, que é gratuita e ilimitada. Veja [Status dos recursos e roteiro](https://getkollek.com/pt/docs/solucao-de-problemas/status-dos-recursos-e-roteiro) para o estado atual disto e de tudo o mais que ainda está a caminho. ## Para onde ir agora - Pesando as duas formas de executar o KolleK? Leia [Versão em nuvem versus autohospedagem](https://getkollek.com/pt/docs/primeiros-passos/nuvem-versus-autohospedagem). - Pronto para executá-lo você mesmo? Comece por [Instalar com Docker](https://getkollek.com/pt/docs/auto-hospedagem/instalar-com-docker). - Curioso sobre o que não conta para nada? Veja [Configurações da conta](https://getkollek.com/pt/docs/conta-e-perfil/configuracoes-da-conta).