Fazendo login
O KolleK oferece algumas formas de fazer login. Esta página cobre cada uma delas para que você escolha a que mais combina com você, e te indica o lugar certo caso fique bloqueado.
Entrar com e-mail e senha
A forma usual. Vá para a página de login, digite o e-mail e a senha que você usou no cadastro, e envie. Você chega ao seu painel.
Se a autenticação de dois fatores estiver ativada na sua conta, você será solicitado a informar um código logo após a senha. Veja abaixo.
Entrar com um link mágico
Se preferir não digitar uma senha, o KolleK pode te enviar por e-mail um link que faz login por você.
Na página de login, escolha a opção de link mágico, digite seu e-mail e envie. O KolleK envia um link de uso único para esse endereço. Abra-o, e você estará conectado.
Duas coisas a saber:
- O link é válido por cinco minutos. Se ele expirar, basta solicitar outro.
- O link vai para o e-mail da sua conta, então você precisa ter acesso a essa caixa de entrada. Isso também é o que mantém tudo seguro: só quem consegue ler seu e-mail pode usá-lo.
A etapa de dois fatores
Se você ativou a autenticação de dois fatores, entrar com sua senha exige um passo extra. Depois que sua senha é aceita, o KolleK pede o código atual do seu aplicativo autenticador. Digite-o para concluir o login.
Se você não conseguir acessar seu autenticador, pode digitar um dos seus códigos de recuperação no lugar. Cada código de recuperação funciona uma única vez.
Entrar com um link mágico não pede um código de dois fatores, porque o acesso à sua caixa de entrada de e-mail já age como um segundo fator. Se você depende da autenticação de dois fatores, tenha isso em mente ao escolher como fazer login, e proteja sua conta de e-mail de acordo.
Configurar a autenticação de dois fatores e salvar códigos de recuperação são assuntos cobertos na seção Segurança desta documentação.
Esqueceu sua senha
Se você não conseguir lembrar sua senha, use o link "esqueci minha senha" na página de login. Digite seu e-mail, e o KolleK envia um link de redefinição.
Para sua privacidade, o KolleK sempre mostra a mesma mensagem de confirmação, exista ou não uma conta para aquele endereço, então a página não vai revelar quem está cadastrado. Se você tiver uma conta, o e-mail de redefinição vai chegar. Se você usar um link mágico para entrar, pode redefinir sua senha depois, a partir do seu perfil.
Para onde ir agora
- Novo por aqui e ainda se configurando? Volte para O checklist de primeiros passos.
- Quer uma proteção mais forte? Ative a autenticação de dois fatores na seção Segurança.